Dasar Privasi

Roha Travel & Holidays ("kami") menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi yang anda kongsikan dengan kami, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Data Yang Kami Kumpul

Kami mungkin mengumpul data peribadi seperti:

• Nama, nombor telefon, dan alamat emel
• Maklumat pasport dan dokumen perjalanan (untuk tujuan visa/tempahan)
• Maklumat pembayaran (diproses melalui saluran pembayaran yang selamat)
• Komunikasi anda dengan kami (contohnya melalui WhatsApp atau emel)

Cara Kami Menggunakan Data Anda

• Memproses tempahan pakej Umrah, percutian, ticketing, atau visa
• Berkomunikasi dengan anda berkaitan tempahan atau pertanyaan
• Mematuhi keperluan perundangan dan pihak berkuasa berkaitan (contohnya keperluan visa)
• Menambah baik perkhidmatan kami

Perkongsian Data

Kami hanya berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga yang perlu bagi tujuan menjalankan perkhidmatan (contohnya syarikat penerbangan, hotel, atau pihak berkuasa visa), dan tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda yang kami simpan, tertakluk kepada keperluan perundangan yang berkuat kuasa. Hubungi kami melalui butiran di bawah untuk membuat permintaan sedemikian.

Hubungi Kami

Sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini boleh dihantar ke roha.travel.01@gmail.com atau melalui telefon di +60 17-403 9060.

Dasar ini adalah templat umum berdasarkan PDPA 2010. Kami mengesyorkan semakan oleh peguam sebelum ia dianggap muktamad dari segi perundangan.